1. DATELE FIRMEI ȘI DATE DE CONTACT
Acest site este operat de:
Denumire firmă: Nova Marketing Studio SRL
Forma juridică: Societate cu Răspundere Limitată (SRL)
Sediu social: Brașov, Molidului 43A
Cod unic de înregistrare (CUI): 51968398
Date de contact:
📧 Email: NovaMarketingStudioSRL@gmail.com
📞 Telefon: +40770917051
Nova Marketing Studio SRL este furnizorul cursului digital Instagram Nova și deține toate drepturile asupra conținutului acestuia.

2. TERMENI ȘI CONDIȚII DE UTILIZARE A SITE-ULUI ȘI ACHIZIȚIE A CURSULUIPrezentul document stabilește condițiile în care poate fi utilizat site-ul și achiziționat cursul Instagram Nova.
Prin accesarea site-ului sau efectuarea unei comenzi, utilizatorul confirmă că a citit, a înțeles și este de acord cu acești Termeni și Condiții.
2.1. Descrierea produsuluiInstagram Nova este un produs digital educațional, livrat exclusiv online, care conține materiale video, texte, exerciții, structuri strategice și eventuale bonusuri.
Cursul are scop informativ și educațional și nu constituie consultanță financiară, juridică sau fiscală.
Cursul Instagram Nova se adresează atât persoanelor fizice, cât și persoanelor juridice.
În cazul achizițiilor realizate de persoane juridice, prevederile privind protecția consumatorului nu se aplică, relația fiind guvernată exclusiv de dreptul comercial și civil.
Persoanele juridice declară că achiziția cursului este realizată în scop profesional, pentru uz intern, și își asumă integral aplicarea informațiilor furnizate.

2.2. Accesul la curs·
        accesul este personal și netransferabil
·        este interzisă partajarea contului sau a materialelor
·        accesul este valabil pe perioada menționată pe pagina de vânzare
Nova Marketing Studio SRL își rezervă dreptul de a suspenda accesul în caz de utilizare abuzivă sau frauduloasă.
Atât pentru personae fizice cât și juridice accesul către curs se oferă unei singure persoane contra unei plăți.

2.3. Drepturi de autorÎntreg conținutul cursului este protejat de legislația privind drepturile de autor.
Este strict interzisă:
·        copierea sau distribuirea materialelor
·        revânzarea sau oferirea gratuită către terți
·        utilizarea conținutului pentru crearea altor cursuri sau servicii
Încălcarea acestor prevederi atrage răspunderea civilă și penală.
2.4. Limitarea răspunderiiNova Marketing Studio SRL nu oferă nicio garanție privind:
·        obținerea unor rezultate financiare;
·        creșterea audienței;
·        creșterea vânzărilor;
·        performanța conturilor de social media.
Cursul este un produs educațional, iar informațiile prezentate reprezintă opinii, strategii și exemple. Utilizatorul își asumă integral responsabilitatea aplicării informațiilor. Rezultatele depind de implicarea utilizatorului, nișa, contextul pieței și alți factori externi.
3. POLITICA DE CONFIDENȚIALITATENova Marketing Studio SRL respectă confidențialitatea datelor cu caracter personal și se angajează să le protejeze.
3.1. Date colectatePot fi colectate următoarele date:
·        nume și prenume
·        adresă de email
·        număr de telefon
·        date de facturare
·        adresă IP
·        date privind utilizarea site-ului
·        testimoniale
3.2. Scopul prelucrăriiDatele sunt utilizate exclusiv pentru:
·        procesarea comenzilor
·        furnizarea accesului la curs
·        comunicări comerciale (newsletter, notificări)
·        respectarea obligațiilor legale
Datele nu sunt vândute și nu sunt cedate terților în scopuri comerciale.
Datele persoanelor juridice (denumire firmă, CUI, date de contact profesionale) sunt prelucrate exclusiv în scop contractual și contabil, conform legislației în vigoare.
3.3 Utilizarea testimonialelor și a dovezilor de rezultate din cadrul cursului Instagram Nova
Nova Marketing Studio SRL își rezervă dreptul de a solicita și utiliza, cu acordul implicit oferit prin participarea la cursuri, următoarele date cu caracter personal: nume și prenume, Instagram username, rezultate obținute în cadrul cursului, imagini sub formă de poze sau capture de ecran, fragmente din conversații, temele de acasă din cadrul cursului, mesaje din grupul cursului (Telegram și nu numai).  
Aceste informații pot fi folosite exclusiv în scop educațional și testimonial, ca exemple reale de progres sau recenzii în cadrul materialelor educaționale, cursurilor, landing page-urilor, paginilor de prezentare sau în sesiunile live.
4. POLITICA DE LIVRARE A COMENZIIProdusele comercializate pe acest site sunt exclusiv digitale.
·        livrarea se face prin acordarea accesului online la platforma de curs
·        accesul este oferit după confirmarea plății
·        nu se livrează produse fizice
În situații excepționale, livrarea poate fi întârziată din motive tehnice, fără a constitui răspundere contractuală.
5. POLITICA DE ANULARE / RETURConform art. 16 lit. m din OUG nr. 34/2014, furnizarea de conținut digital care nu este livrat pe un suport material este exceptată de la dreptul de retragere, dacă executarea a început cu acordul expres al consumatorului.
Prin plasarea comenzii și achiziționarea cursului, clientul își exprimă acordul expres pentru:
·        începerea imediată a livrării conținutului digital;
·        pierderea dreptului de retragere.
Nova Marketing Studio SRL nu oferă garanție de satisfacție și nu acordă rambursări, indiferent de motive, inclusiv dar fără a se limita la:
·        lipsa rezultatelor;
·        neutilizarea cursului;
·        lipsa timpului, interesului sau motivației;
·        schimbarea deciziei după achiziție.
Pentru persoanele juridice, dreptul de retragere nu se aplică în nicio situație.
6. POLITICA GDPR – SIGURANȚA DATELOR CU CARACTER PERSONALDatele sunt prelucrate conform Regulamentului (UE) 2016/679 – GDPR.
Utilizatorii beneficiază de următoarele drepturi:
·        dreptul de acces
·        dreptul la rectificare
·        dreptul la ștergere („dreptul de a fi uitat”)
·        dreptul la restricționarea prelucrării
·        dreptul la portabilitatea datelor
·        dreptul de opoziție
Solicitările pot fi transmise la adresa de email a societății.
Datele sunt stocate în condiții de securitate și nu sunt transferate în afara UE fără garanții legale.
7. POLITICA DE COOKIESSite-ul utilizează cookie-uri pentru:
·        funcționarea corectă a site-ului
·        analiză și statistici
·        optimizarea experienței utilizatorului
Utilizatorii pot controla sau dezactiva cookie-urile din setările browserului. Dezactivarea acestora poate afecta funcționalitatea site-ului.
8. INFORMAREA CONSUMATORILOR – ANPC / SAL / ODRÎn cazul apariției unor litigii, consumatorii au dreptul de a apela la:
·        Soluționarea Alternativă a Litigiilor (SAL), conform OG nr. 38/2015
·        Platforma europeană ODR pentru soluționarea online a litigiilor
Nova Marketing Studio SRL încurajează soluționarea amiabilă a oricăror neînțelegeri.
Procedurile de soluționare alternativă a litigiilor se aplică exclusiv consumatorilor – persoane fizice.
Pentru persoanele juridice, eventualele litigii se vor soluționa conform dreptului comun.
9. FORȚA MAJORĂForța majoră reprezintă orice eveniment extern, imprevizibil, absolut invincibil și inevitabil.
Niciuna dintre părți nu este responsabilă pentru neexecutarea obligațiilor contractuale dacă aceasta este cauzată de un eveniment de forță majoră, conform legislației române.